Bičem na úředníky dnes bývají audity
-
Středa, 12. březen, 2008
Havlíčkobrodský deník
Radnice zavádí novinky: například automatizovaný docházkový systém nebo pružnou pracovní dobu
Havlíčkobrodsko/ Úředníci. Tohle slovo je pro běžného občana téměř zaklínadlem a nutnost jít na úřady může leckomu způsobit žaludeční nevolnost.
Přesto je dnes situace mnohem lepší než před lety. Úředníci jsou speciálně školeni na styk s veřejností a úřady se chlubí nálepkami „otevřený".
S novinkou přišel nedávno například světelský Městský úřad, když v lednu zavedl pro všechny zaměstnance automatizovaný docházkový systém a pružné pracovní doby.
Více času pro občany
„Systém umožňuje automatické snímání příchodů, odchodů a přerušení pracovní doby. Pracuje on-line, což umožňuje vedoucím okamžitý přehled o svých podřízených, zlepšuje využívání pracovní doby a pracovní kázně. Zavedení systému je dobrým krokem ke kvalitnímu řízení chodu úřadu," zdůraznil tajemník úřadu Jiří Moučka. Systém pracuje tak, že když úředník projde kolem terminálu ve vstupní chodbě, okamžitě se jeho pohyb zaregistruje. Slouží k tomu klíčenka, která se nemusí k terminálu přikládat.
Novinkou na úřadě je také rozšíření úředních dnů o pátek, takže třikrát týdně jsou úředníci lidem k dispozici od osmi do půl dvanácté a od čtvrt na jednu do pěti odpoledne.
„Další dny slouží úředníkům k tomu, aby zpracovali podané žádosti a podněty občanů i právnických osob, svolávali různá šetření, absolvovali kontroly nebo školení. Občany v těchto dnech odbavují pouze v naléhavých případech a po telefonické domluvě," dodal tajemník.
Ovšem sekretariát vedení města, podatelna, pokladna a kanceláře pro ověřování podpisů a listin jsou přístupné každý pracovní den. Světlá nad Sázavou si také drží počet pracovníků podobný tomu, jaký měla k 1. lednu 2003, kdy se stala pověřenou obcí třetího stupně a začala vykonávat i úkoly státní správy.
Před tím měla pouze 24 úředníků. Srovnatelný nárůst nastal u všech pověřených obcí třetího stupně.
Moc lidí, nebo málo?
Trendem na radnicích se dnes stává ovšem takzvaný personální audit. Radnice musí stejně jako jakýkoli komerční podnik dobře hospodařit se svými prostředky a audit prověřuje, zda má správný počet úředníků na správných místech. Cílem bývá ve většině případů snaha ušetřit, zjistit, zda úředník pracuje dostatečně pružně, rychle a efektivně, zda zvládá práci, na kterou byl přijat a zda by na konkrétním odboru nemělo pracovat méně či více pracovníků.
I podzaměstnanost může být totiž výsledným nálezem takového auditu na úřadě. Podobný audit čeká v letošním roce havlíčkobrodskou radnici a její Technické služby. Audit by mohl podle starostky Jany Fischerové probíhat až půl roku, výsledky nechce uspěchat.
„Chceme detailní výsledky, abychom se dozvěděli, že správný člověk vykonává správnou práci," dodala. Jenom na radnici bude tak prověřeno více než 150 pracovníků, další desítky pak v Technických službách, které město zřizuje.
Je to i hra se statistikami
Audit má za sebou naproti tomu například radnice v Chotěboři. „Po auditu jsme se rozhodli udělat z pečovatelské služby organizační složku. Uklízečky a údržbáře jsme předali firmě, která tyto služby zajišťuje. I když se tedy zdá, že po auditu zaměstnanců výrazně ubylo, natolik dramatické to zase nebylo," řekl k tomu tajemník úřadu Jiří Fišera.